Архив категории «Психология»

ответ на коммент Евгения к статье от 07.09.09

«Здесь мы рассмотрели технологию проникновения в ТТ.Дальше идет период привыкания покупателей к новому товару,мирное сосуществование с конкурентами…Тогда возникает новая проблема- как выжить конкурента, оставив лишь самого захудалого, для ассортимента.Нет ли приблизительной, скажем так,техники в выживания конкурентов?» конечно нет единой сильной системы — иначе бы её все применяли. Я предлагаю внимательно отнестись к ассортименту. В одной [...]

04.03.2010  Метки: , , , , ,   Рубрики: Переговоры, Психология, Технологии продаж  Комментариев нет

Продажи молочки в Пасху

Эту статью написал не я. Но публикую её потому, что автор — мой читатель — сама прислала мне её для публикации. На мой взгляд, налицо вдумчивое отношение к делу, желание улучшить работу компании. Автор ждёт (я думаю, с волнением ) Ваших комментариев и развития темы. Мои комментарии выделены так. ИТАК: Я хочу предложить гибкую схему [...]

18.02.2010  Метки: , , , , ,   Рубрики: Нюансы работы торгпреда, Переговоры, Психология, Технологии продаж  3 комментария (-ев)

Вопрос — какие есть основные типы личностей, и как работать с каждым из них?

Александр пишет: «Работая в продажах, мы сталкиваемся с разными людьми и типами личностей, например: (один начинает разговаривать о чем угодно, только не о деле, другой молчит и все время переспрашивает и т.д.). И исходя из этого надо понять, кто перед нами, и строить разговор, а потом работу с ними по-разному. Вопрос: какие есть основные типы [...]

27.12.2009  Метки: , , , , , , , ,   Рубрики: Переговоры, Психология, Технологии продаж, Торгпред. Общие вопросы.  2 комментария (-ев)

Грамотный мерчендайзинг

Пожалуй, основная цель мерчендайзинга – расположить свой товар так, чтобы покупатель его увидел-вовремя-предпочёл другому. У каждого товара свои особенности. Например: для специй важно расположить товар рядом с основным товаром (мясо-рыба-курица сырые), а у сырков-йогуртов-творожной массы (основной покупатель – мамочки) важнее расположиться ранее по ходу движения мамы с ребёнком – меняют решение гораздо реже, чем берут [...]

21.12.2009  Метки: , , ,   Рубрики: Нюансы работы торгпреда, Психология, Технологии продаж  2 комментария (-ев)

сегодня новости о себе

Навалилось столько всего! После командировки 3 дня разруливал дела накопившиеся. Провёл переговоры с 2-мя сетями. Готовлю предложения по входу и расширению ассортимента. Купил новый телефон (подарок моей мамы: — Спасибо, мама!). О телефоне: http://www.nokia.ru/products/phones/7510-supernova Пришла, наконец-то, игрушка! Купил на e-bay нео-куб. Тут ролик: http://rutube.ru/tracks/641505.html?v=b334aeefce9679cc1ca6291b4a413882 Кубик полчаса собирал. Очень влияет полярность магнитов на то, что получится [...]

19.11.2009  Метки: , ,   Рубрики: Немного о себе, Психология  Комментариев нет

Нюансы межличностного общения в торговле

В торговле принято общаться на «Ты». Вроде бы аксиома. Но в России сложилась такая ситуация совсем недавно, каких то 15 лет назад. Просто в английском языке нет обращения «Вы». С приходом западников активно насаждается эта модель. Согласен, она хороша для работы внутри отдела продаж. Общение на работе должно быть лёгким, барьеры между новичками и опытными [...]

16.11.2009  Метки: , , ,   Рубрики: Нюансы работы торгпреда, Психология, Торгпред. Общие вопросы.  4 комментария (-ев)

Как приучить кошку к туалету

Снова о моей кошке. Как известно, многие кошки не хотят ходить в одно место и по-маленькому и по-большому. Так и моя начала писать в ванночку, доставшуюся ей от предыдущей кошки, а вот какать стала где попало. Из-под ванны быстро надоело выгребать – заткнули тазиками лазы. Стала валить рядом с ванночкой. Купил ещё одну ванночку и [...]

09.11.2009  Метки: , ,   Рубрики: Немного о себе, Нюансы работы торгпреда, Психология  2 комментария (-ев)

Как продавать дорогой товар

Немного психологии. В прайс-листах почти всех компаний есть дорогие товары. Они хорошо продаются через сети, но их продажи ставят в план и рознице, и опту. Торгпреды смирились с этим, они недополучают бонусы, тратят время на уговоры ключевых лиц, потом выслушивают в свой адрес претензии точки, что их товар не продаётся, в итоге забирают его на [...]

17.09.2009  Метки: , ,   Рубрики: Психология, Технологии продаж  Комментариев нет

технологии продаж — AIDA

Пора рассмотреть что-нибудь, что облегчит продажи. Начну с AIDA. С древнейших времён известна эта схема. Аристотель в свое время сформулировал ставший классическим, и оставшийся неизменным в течение двадцати веков риторический алгоритм из 5 шагов: exordium (утверждение, привлекающее внимание), narratio (изложение проблемы), confirmatio (предложение решения проблемы), confutatio (аргументация, ответы на возражения) и peroratio (описание выгод от [...]

10.08.2009  Метки:   Рубрики: Переговоры, Психология, Технологии продаж  2 комментария (-ев)

Технологии продаж — общее описание

Сегодня вкратце опишу технологию продажи товара в розничной торговой точке (в оптовой тоже годится) при первом визите. Это не пошаговое руководство к действию. Это схема, которая должна быть в голове в общем виде. Её надо доработать под свой товар и услугу, и под каждого клиента в отдельности. Более подробное описание отдельных элементов этой схемы буду [...]

30.07.2009  Метки: , ,   Рубрики: Переговоры, Психология, Технологии продаж  Один комментарий