Ролевые игры в обучении торговых представителей

Постоянно на тренингах сталкиваюсь с неадекватной реакцией на ролевые игры. Хи-хи, смущение, мхатовские паузы, «можно я с начала начну» — далеко не полный перечень… А в точке вы так же себя ведёте? Цель ролевых игр — отработать приёмы знакомства, презентации, всей воронки продаж. Обучение торговых представителей невозможно без ролевых игр. Это основа закрепления теории продаж. Во […]

20.07.2014  Метки: , , , , , ,   Рубрики: Обучение торгпредов, тренинг  Комментариев нет

Продажи молочки в Пасху

Эту статью написал не я. Но публикую её потому, что автор — мой читатель — сама прислала мне её для публикации. На мой взгляд, налицо вдумчивое отношение к делу, желание улучшить работу компании. Автор ждёт (я думаю, с волнением :-)) Ваших комментариев и развития темы. Мои комментарии выделены так. ИТАК: Я хочу предложить гибкую схему […]

18.02.2010  Метки: , , , , ,   Рубрики: Нюансы работы торгпреда, Переговоры, Психология, Технологии продаж  3 комментария

Снова о дебиторке и трудном товаре

Я уже писал о применении моей Системы. Но, общаясь с людьми, которые её разбирали сами, понимаю, что не всё понятно до конца. Да, по сути своей, она проста. Но нюансы в применении всё-таки есть. Система Балакина – это не только облегчение работы с неплательщиками. Это инструмент, правильно применяя который, любой торгпред может стать «своим» в […]

02.11.2009  Метки: , , , , ,   Рубрики: Нюансы работы торгпреда, Переговоры, Технологии продаж  22 комментария

Как преодолеть нежелание общаться.

Сегодня прилетел из Норильска. Проводил тренинг для торгпредов нашего нового дистрибьютора. Столкнулся с новым для меня вопросом: что делать, если товаровед даже не выходит в зал – просто из подсобки кричит, что ничего не надо нового. Её торгпред даже не видела. Вам отказывают заочно, даже не выслушав предложения и ничего не объясняя (нам не надо!). […]

01.10.2009  Метки: , ,   Рубрики: Нюансы работы торгпреда, Переговоры, Технологии продаж  Один комментарий

Ответ ANN 2 — ретробонусы

ANN пишет: Напишите про ретробонусы…или еще их называют откаты. Или это совсем разные вещи?  некоторые т/т не хотят работать без этих самых «откатов», что делать? Откат – это взятка ключевому лицу. Эти деньги не попадают владельцу точки, это только наличка, это криминал. Идти на него приходится, если по-другому войти в точку не получается. Можно, конечно, […]

21.09.2009  Метки: , , ,   Рубрики: Нюансы работы торгпреда, Торгпред. Общие вопросы.  7 комментариев

Технологии продаж — начальный уровень

Сегодня вкратце опишу технологию продажи товара в розничной торговой точке (в оптовой тоже годится) при первом визите. Это не пошаговое руководство к действию. Это схема, которая должна быть в голове в общем виде. Её надо доработать под свой товар и услугу, и под каждого клиента в отдельности. Более подробное описание отдельных элементов этой схемы буду […]

30.07.2009  Метки: , ,   Рубрики: Переговоры, Психология, Технологии продаж  13 комментариев