Ассортимент — как повысить продажи
Сегодня разберу ситуацию в продаже премиум- и медиум- сегментов. В последнее время бьюсь со своими дистрибьюторами за увеличение объёма продаж. Анализ практически всех торговых команд показал, что огромные недопродажи (резервы) скрыты в неправильно подобранном ассортименте. В каждом городе, а их у меня более 15, ситуация практически одинаковая. Торгпреды продают не то, что приносит объём, а [...]
14.10.2010
Метки: Переговоры, преодоление возражений, Психология, технология продаж, торговый представитель, торгпред, установление контакта Рубрики: Нюансы работы торгпреда, Переговоры, Психология, Технологии продаж
4 комментария (-ев)
честность с клиентом
Уважаемый Евгений! Хочу задать один вопрос. Как вы относитесь к такому моменту в работе ТП, как отсутствие в презентере цен на товар? Т.е. у нас СВ делал как. Он приезжал в ТТ и начинал откровенно «впаривать» товар товароведу или хозяину ТТ. («Мастер слова и клинка»!!!!)Цены у производителей этого товара(кондитерка) на 20-40 % выше, чем на [...]
27.07.2010
Метки: активные продажи, Переговоры, подавление конфликтов, преодоление возражений, Психология, решение проблем, торговый представитель, установление контакта Рубрики: Нюансы работы торгпреда, Переговоры, Психология, Технологии продаж, Торгпред. Общие вопросы.
3 комментария (-ев)
О трудности работы торгпредом
Улыбнул комментарий, да настолько, что решил статьёй ответить: Добрый день Евгений! Читал Ваш блог перед трудоустройством «торговиком». Я проработал ровно 4 месяца в дистрибьюторской компании, которая занимаетя реализацией кондитерских изделий в Челябинске и области.Потом уволился. Хочу изложить следующие впечатления про эту работу: а)эта работа очень на «любителя», так как вас там будут товароведы и продавцы [...]
02.07.2010
Метки: активные продажи, Зарплата, начало работы, о себе, общение, преодоление возражений, Психология, решение проблем, торговый представитель, торгпред, установление контакта Рубрики: Зарплата, Карьера, начало работы, Нюансы работы торгпреда, Психология, Торгпред. Общие вопросы.
13 комментария (-ев)
Вопрос — какие есть основные типы личностей, и как работать с каждым из них?
Александр пишет: «Работая в продажах, мы сталкиваемся с разными людьми и типами личностей, например: (один начинает разговаривать о чем угодно, только не о деле, другой молчит и все время переспрашивает и т.д.). И исходя из этого надо понять, кто перед нами, и строить разговор, а потом работу с ними по-разному. Вопрос: какие есть основные типы [...]
27.12.2009
Метки: активные продажи, воронка вопросов, общение, Переговоры, преодоление возражений, Психология, решение проблем, технология продаж, установление контакта Рубрики: Переговоры, Психология, Технологии продаж, Торгпред. Общие вопросы.
2 комментария (-ев)
Заявки по телефону
Торгпред берёт заявку точки по телефону. Хорошо это, или плохо? Можно ли построить работу так, чтобы значительная часть заявок бралась по телефону? Насколько упадут продажи на территории? Какие выгоды может извлечь торгпред и компания из такой системы? Начнём с того, что сбор заявок – лишь часть полевой работы торгпреда. Даже если ДС точка переводит по [...]
10.12.2009
Метки: активные продажи, Переговоры, преодоление возражений, решение проблем, система Евгения Балакина, телефонные переговоры, торговый представитель, торгпред, установление контакта Рубрики: Карьера, Нюансы работы торгпреда, Переговоры, Торгпред. Общие вопросы.
Комментариев нет
Романтика в торговле
Каждый человек когда-либо задумывался, что с ним будет через год, три, пять. Кто-то из Вас мечтает стать таким же крутым, как его супервайзер, кому-то кажется, что владельцу компании ездить на мерседесе Е-320 должно быть стыдно, и уж у него-то точно будет ламборджини, дайте только начать своё дело, ну, там, контейнер на рынке купить для начала, [...]
07.12.2009
Метки: Евгений Балакин, о себе, Психология, решение проблем, торговый представитель, установление контакта Рубрики: Карьера, Немного о себе, Торгпред. Общие вопросы.
7 комментария (-ев)
Политика конфиденциальности в торговой организации
Всем привет! Отвечаю на тему, поданную Викторией. Не знаю, чем был вызван вопрос, поэтому просто опишу, как я отношусь к этому вопросу. Прежде всего, что это? Цены. Скидки. Отсрочки. – КОММЕРЦИЯ. Ассортимент. Планы по изменению, ввод – вывод scu – ПЕРСПЕКТИВЫ. Проблемы организации: дебиторка внешняя и внутренняя, недвижимость, транспорт – ЭКОНОМИКА. Зарплаты. Мотивация – стимуляция. [...]
03.12.2009
Метки: общение, политика, решение проблем, торговый представитель, торгпред, установление контакта Рубрики: Зарплата, Нюансы работы торгпреда, Торгпред. Общие вопросы.
Комментариев нет
Почему нельзя подрабатывать по профилю?
Ну почему же нельзя? Я лично подрабатывал. Только делал это в нерабочее время, в субботу или до начала работы на рынке. Вопрос в другом. Почему это запрещает начальство? Ответов не один. Во-первых, посмотрев в 1С на результаты Вашей работы, любой начальник скажет: — Так у него ещё время на подработку есть? А план не выполняется! [...]
23.11.2009
Метки: Зарплата, общение, Психология, торговый представитель, торгпред, установление контакта Рубрики: Зарплата, Нюансы работы торгпреда, Торгпред. Общие вопросы.
Комментариев нет
Нюансы межличностного общения в торговле
В торговле принято общаться на «Ты». Вроде бы аксиома. Но в России сложилась такая ситуация совсем недавно, каких то 15 лет назад. Просто в английском языке нет обращения «Вы». С приходом западников активно насаждается эта модель. Согласен, она хороша для работы внутри отдела продаж. Общение на работе должно быть лёгким, барьеры между новичками и опытными [...]
16.11.2009
Метки: общение, Психология, торгпред, установление контакта Рубрики: Нюансы работы торгпреда, Психология, Торгпред. Общие вопросы.
4 комментария (-ев)
Как приучить кошку к туалету
Снова о моей кошке. Как известно, многие кошки не хотят ходить в одно место и по-маленькому и по-большому. Так и моя начала писать в ванночку, доставшуюся ей от предыдущей кошки, а вот какать стала где попало. Из-под ванны быстро надоело выгребать – заткнули тазиками лазы. Стала валить рядом с ванночкой. Купил ещё одну ванночку и [...]
09.11.2009
Метки: преодоление возражений, Психология, установление контакта Рубрики: Немного о себе, Нюансы работы торгпреда, Психология
2 комментария (-ев)
